Danışmanlık sözleşmesi neleri içermeli?

Tek kişilik işte sözleşme, çoğu zaman iş büyüyene kadar ertelenen bir kalemdir. "Aramızda güven var" denir, iş sözlü anlaşmayla başlar ve sorun çıkana kadar da her şey yolunda görünür. Oysa sözleşmenin asıl işlevi anlaşmazlığı mahkemeye taşımak değil, anlaşmazlığı baştan önlemektir: iki tarafın da neyi kabul ettiğini yazıya dökmek.

Not: Bu yazı pratik bir kontrol listesidir, hukuki tavsiye değildir. Sözleşme metnini bir avukatla birlikte hazırlamak, tek seferlik ve makul bir yatırımdır.

Sözleşme aslında kimi korur?

Yaygın sanının aksine iyi bir sözleşme müşteriyi de korur. Müşterinin en büyük riski, ne alacağını bilmemektir; seninki ise işin sınırsız büyümesidir. İkisi de aynı bölümle çözülür: kapsam. Sözleşme, güvenin yerine geçen bir belge değil, güveni yazıya döken bir belgedir.

Sekiz temel başlık

1. Taraflar ve konu: kimin kiminle, hangi iş için anlaştığı.
2. Kapsam: yapılacak işler ve mutlaka "dahil olmayanlar" listesi. Kapsam kalemlerini hizmet paketi kurgunla aynı dille yaz; teklif, sözleşme ve fatura aynı kalemleri kullanmalı.
3. Süre ve takvim: başlangıç, aşamalar, teslim tarihleri ve müşterinin geri bildirim süresi.
4. Bedel ve ödeme: tutar, ödeme takvimi, gecikme durumu ve masrafların kime ait olduğu.
5. Revizyon hakkı: kaç tur revizyon dahil, sonrası hangi bedelle. Bu madde tek başına birçok anlaşmazlığı bitirir.
6. Fikri mülkiyet: üretilen işin hakları ne zaman devrolur. Yaygın ve adil çözüm, ödemenin tamamlanmasıyla devirdir.
7. Gizlilik: müşteri verisinin nasıl saklandığı ve işin referans olarak gösterilip gösterilemeyeceği.
8. Fesih: iki tarafın da işi nasıl bitirebileceği, ihbar süresi ve o ana kadar yapılan işin bedeli.

En çok atlanan üç madde

Müşterinin yükümlülüğü: danışmanlık işlerinin gecikmelerinde en sık sebep, müşteriden gelmeyen veri veya onaydır. "Geri bildirim 5 iş günü içinde verilmezse takvim aynı süre kadar ötelenir" cümlesi, suçlama gerektirmeyen bir çözümdür.

Kapsam değişikliği: yeni istek geldiğinde ne olacağını yaz. Ek işin ayrı bir yazılı onayla ve ayrı bedelle yürüyeceğini belirtmek, sessizce büyüyen işleri engeller.

Erteleme: müşteri işi askıya alırsa takvimindeki yerin ne kadar süre korunur? Bu madde, tek kişilik işte doğrudan gelirini korur.

Ne zaman imzalanır?

İşe başlamadan önce ve mümkünse ilk ödemeyle birlikte. Sıra nettir: keşif görüşmesi, teklif, onay, sözleşme, ilk ödeme, başlangıç. Bu sıra bozulduğunda, yani iş sözleşmesiz başladığında, sözleşmeyi sonradan gündeme getirmek her zaman daha zordur.

Küçük işlerde uzun metne gerek yok: kapsam, bedel, takvim ve revizyon başlıklarını içeren tek sayfalık yazılı bir onay bile, hiç yoktan çok daha iyidir. Önemli olan belgenin uzunluğu değil, iki tarafın da aynı şeyi anladığından emin olmasıdır.

Sık sorulan sorular